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1、可以在QQ安全中心进行解冻,解决流程如下:所需材料:电脑浏览器或手机浏览器都可以。
2、一、首先在浏览器中打开QQ安全中心,点击右上角“登录”。
3、二、输入QQ帐号及密码,点击“登录”。
4、三、登录成功后,点击下方“帐号解封”。
5、四、输入不能登录的帐号,点击“下一步”。
6、五、这时能够看到当前帐号被封时间,若需立即解冻,点击下方“修改密码解冻”。
7、六、再次输入不能够登录的QQ帐号,进行“验证”,点击“确定”。
8、七、点击“免费获取验证码”,然后把手机上接收到的验证码填写进去,点击“确定”。
9、八、这时即可重置QQ帐号密码,重置后,QQ解冻就会完成。
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