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今年以来，莘县农商银行坚守市场定位，履行社会责任，围绕持续加大贷款投放和金融服务力度开展了一系列工作，为地方经济发展积极贡献金融力量。截至5月末，各项贷款175.56亿元，其中实体贷款155.25亿元，较年初增加6.85亿元，信贷资金覆盖各类市场主体4.7万户。

创新服务方式，创建良好金融环境。一是持续优化“三农”金融服务供给，促进“三农”新旧动能转换，在对接合作上，依托各类示范基地、创业园区、种苗产业园、产业强镇等建设，对农户特色产业、新型农业经营主体等实行名单制精准营销，满足不同层次资金需求。二是加大对小微企业支持力度。运用好支小再贷款和普惠小微信用贷款的再贷款支持政策，推动融资成本持续下降；持续提升小微企业贷款中信用贷款占比、中长期贷款占比、制造业贷款占比、银税互动贷款占比，促进小微企业融资增量、扩面、降价。年初以来，为各类客户群体减息让利4077万元。三是实施精准服务。开展“守护家庭‘钱袋子’”系列金融知识进万家活动，切实增强金融消费者理性消费意识和风险防范意识；积极对接乡镇（街道）、退役军人事务局、县妇联等机关事业单位，持续做好留守儿童、留守妇女、留守老人关爱服务等工作，扎实推进退役军人的社保卡制作工作和创业贷款投放工作，助力“新就业形态劳动者”“新市民”在“莘”扎根。年初以来，累计开展金融知识进万家活动320余次，覆盖群众9000余人。

创新信贷产品，提高办贷效率。一是创新研发线上贷款“莘情e贷”，实施“信用”换“信贷”金融服务模式，2022年7月8日创新研发纯线上贷款产品“莘情e贷”，有效缓解“融资难、融资贵”问题。至5月末，全行“莘情e贷”用信8719户、4.39亿元。二是创新研发线上贷款“创业贷”。为制造业、建筑业、餐饮业、批发零售业和居民服务业等行业初期经营人员量身定制专属信贷产品，满足辖内居民、“新市民”就近创业的资金需求，有效解决普遍缺少抵押担保问题。目前，发放“创业贷”9021户、7.03亿元。三是持续推广线上贷款“大棚产业贷”。针对乡镇产业结构调整、蔬菜大棚升级改造的资金需求特点，打破支行界限和区域壁垒，以“两河流域”沿岸附近10个乡镇、473个村庄大棚产业链条客户为中心，将资金支持聚焦重点区域、重点环节，发挥大棚蔬菜种植优势，推动特色产业做优做强。目前，“大棚产业贷”发放8209户、12.59亿元。

创新工作方法，提升服务质量。探索科技支撑手段，强化系统管控力度，真正把阳光办贷、限时办贷落实落地。一是严把申贷第一关口、唯一入口，真正让客户在申贷环节第一时间提起申请，纳入流程管控。严格落实信用类贷款1个工作日办结、100万元以下贷款3个工作日办结，100万元以上及抵押登记类5个工作日办结，不断提升服务质量、客户体验。二是全面实现无纸化办贷。全面实施无纸化办贷业务流程，个人类手续以信贷系统录入为主，全面取消纸质调查报告、经营分析等材料，进一步精简办贷资料，提高工作效率，减少不规范数据。三是加大金融产品宣传力度。为扩大信贷产品知晓范围，该行充分利用微信公众号、员工朋友圈、线上直播等宣传渠道，加大宣传力度，同时借助客户经理驻点办公，进村入户，深入田间地头、农户家中，积极对产品知识、业务办理流程等进行宣讲，全方位、多渠道提高群众对金融产品的知晓度。

（ 范淑敏）